有料でご購入いただいたTAKEは払い戻しが可能ですが、すでにオリジナル動画ファイルをダウンロードされている場合は、払い戻しが制限されます。
払い戻しは以下の手順にてお申し込みいただけますが、ダウンロード済みのTAKEは対象外となりますのでご注意ください。
つまり、TAKEのオリジナル動画ファイルをダウンロードする前であれば、払い戻し申請が可能です。
ダウンロードまたは払い戻しのいずれか一方のみをお選びいただけます。
【有料TAKEの払戻申請方法】
MOMENTICAアプリにアクセス > ログイン > 【払戻申請】 ボタンをタップ