こんにちは !MOMENTICAです。
いつもMOMENTICAをご利用いただきありがとうございます。
今回「with HWANG隊長🍑ミッションイベント」の当選者を選定する過程において、対象ではない利用者が抽選される不具合が発生したことが確認されました。皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
1月5日、HWANG MIN HYUN「<UNVEIL> IN SEOUL」TAKEを購入し、該当TAKEでイベントに参加した利用者を対象に抽選を進行したが、購入せずウェルコンパックのみ所有した利用者及びミッション進行時ウェルコンパックで参加するなどイベント達成の条件を満たされていない利用者が含まれていることが確認されました。
従いまして、当選者を再抽選して追加案内いたします。
改めましてMOMENTICAのご利用に多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様のご理解ご協力を賜り、より公正で安定したサービス提供のため、最善を尽くしてまいります。
ありがとうございます。
【2024公式シーズングリーティング当選者】
当選者の方々は景品提供に必要な情報収集のため、別途メールが発送されますので、MOMENTICA会員登録の際に使用されたソーシャルアカウントのメールにてご確認ください。
続きまして、全てのミッションを完成いただいた方々に 「HWANG MIN HYUN 手書き文字＆ボイスTAKE」が1月以内に配布を予定しておりますので、届いたプレゼントは下記の方法でご確認ください。
【with HWANG隊長🍑ミッションイベントTAKEプレゼントのご確認方法】
HWANG MIN HYUN 手書き文字＆ボイス TAKEが到着するとプッシュ通知が送られますので、届いたプレゼントは下記の方法でご確認できます。
- HWANG MIN HYUN 手書き文字+ボイス TAKE到着のプッシュ通知をクリック > 確認可能
- MOMENTICA > ベルアイコン(お知らせ)クリック > 確認可能
【HWANG MIN HYUN手書き文字＆ボイスTAKE当選者】
ご当選おめでとうございます。イベントに参加してくださった方々へ、心より感謝申し上げます。
今後ともMOMENTICAでHWANG MIN HYUNの輝く瞬間をいつまでも大切にしてください。
[注意事項]
*収集された情報は景品配送に使用され、景品発送後1ヶ月以内に廃棄されます
*当社は個人情報の記入漏れ及び誤記入、連絡先(メールアドレス)の変更による当選及び景品贈呈無効に対して責任を負いません。
*すべての賞品は、当選後の配達日(2024.01.19 11:59 AM KST)以内に当選確認および返信を行わない場合、当選および賞品がキャンセルされます。
*当選者が当選の放棄を望む場合、当選および賞品の権利は自動的に破棄されます。
*配送先住所の入力ミスにより景品を受け取れなかった場合、再発送はできません。
*その他、イベント内容に関するご不明な点などはカスタマーサポート(momentica_support@levvels.com)までお問い合わせください。