マーケットプレイス
- Q. 出金はいつできますか？
- Q. 出金可能な残高が知りたいです。
- Q. 購入する際に手数料がかかりますか？ （サービス手数料のご案内）
- Q. USDで販売した精算金に対する為替レートはどのように適用されますか？
- Q. 最低出金可能金額はいくらですか?(国別の最低出金額)
- Q. 販売収益を出金したいです。
MOMENTICA スタート
- Q. シャッフルチケットの有効期間はありますか？
- Q. シャッフルチケットとは何ですか？
- Q. シャッフルとは何ですか？
- Q. TAKE発売とは何ですか？
- Q. 発売の種類で ランダムとは何ですか？
- Q. テイク（TAKE）とは何ですか？ TAKEの種類はどんなものがありますか？
会員登録とログイン
- Q. 会員登録はどうやってするんですか？
- Q. アカウント退会はどうすればいいですか？
- Q. サービスの利用に年齢制限はありますか？
- Q. ウィーバースソーシャルアカウントに加入したいのですが、すでに連動されていると出てきます。
- Q. 既に会員登録済なのですが、ログインが出来ません。
- Q. パスワードが間違っていると出てきて、ログインできません。
購入
- Q. どうやって購入できますか？
- Q. パックを購入または無料で入手するには、何を準備したらいいですか？ どのやって準備するんですか？
- Q. 購入領収書はどのように確認できますか？
- Q. パックを購入または無料で受け取るときの参加条件は何ですか？
- Q. 自分のTAKEはどこで確認できますか？
- Q. 購入履歴を確認したいです。
ファミリー認証
アーティストとコレクション
- Q. アプリを実行する際に見える推しのイメージを変更する方法
- Q. ファン コレクションブックとコレクションブックって何ですか？
- Q. コレクションブックを作りたいです。
- Q. マイコレクションのTAKEの公開ランキングを変更したいです。
- Q. マイコレクションには最大いくつのTAKEを表示できますか？
- Q. 通知のオンとオフはどのように設定するんですか？