払い戻し
- Q1. 払い戻し申請をキャンセルしたいです。
- Q2. 払い戻し予定金額のうち、一部だけを払い戻ししてもらうことは可能ですか?
- Q3. 本人名義の口座を持っていない場合、家族名義の口座で返金を受け取ることは可能ですか?
- Q4. 払戻金はいつ入金されますか?
- Q5. 返金申請情報(口座番号または電話番号)を変更したいです。
- Q6. イベントで無料配布されたTAKEも払い戻しの対象になりますか?
- Q7. すでにダウンロードしたTAKEも返金できますか?自分が保有しているTAKEは返金の対象ですか?
- Q8. 払い戻しを希望せず、残っている有料Lemonやシャッフル券を使用したいです。
- Q9. 払い戻し完了の案内を受けましたが、まだ入金が確認できません。
- Q10. TAKEをダウンロードした場合、有料シャッフル券は返金の対象外になりますか?
- Q11. TAKEのダウンロードを申請しましたが、残っている有料Lemonを個別に返金してもらうことは可能ですか?
- Q12. 家族名義で決済した場合でも、代わりに払い戻しを受けることは可能ですか?
- Q13. 返金金額はどのような基準で計算されたのですか?